Комментарии

Отличные ошейники и поводки!Берем только тут!

Хочу поделиться своим опытом использования услуг салона “Жером”. Придя в первый раз, думала что наконец то нашла хороший салон для своего любимца, а оказалаось все наоборот! Когда оставляла собаку, мне сказали что стрижка мальтезы займет 2-2,5 часа (соответственно планы свои я строила исходя из информации администратора). Попросила тело постричь максимально коротко, но чтобы не просвечивался, а лапы оставить чуть подлинее на сантиметр. (и сразу навело на мысль, что все свои пожелани я высказывала не мастеру, а администратору Татьяне. ПОчему так??? Они скрывают мастеров?? И в итоге остается только догадываться правильно ли передала мои слова Татьяна). Голову я просила постричь под щенка. И дополнительные услыги – чистка желез и чистка зубов. Собаку мне вернули спусты чуть более 3 часов (отдала в 16, а мне вывели собаку в 19:15). Причем так как я уже опаздывала на час , собаку я рассмотрела плохо, вот это и была моя огромная ошибка!!!! ПРидя домой я увидела все косяки (жаль что тут нельзя выложить фотки, чтобы сам Директор этого салона посмотрел как стригут его мастера). Забыла написать, что расценки у нас были опытного мастера!! Тело побрито машинкой нормально (тут уж накосячить тяжело), на лапах осталась длина та, что у нас и была, т.е. просто расчесали! Волосы на ушах у нас разной длины и на одном ухе прям явно торчит прядь волос больше на 2 см (это трудно не заметить), морда пострижена конечно не под щенка, а сделали просто бороду и конечно же кривую. На хвосту весит огромный колтун- который просто не сняли. ЗУБЫ нам даже не почистили, а деньги взяли, причем по полной программе (из 3000 руб комплекса 1000 это зубы). А вот чистку желез я проверить не могу, возможно и эту процедую забыли сделать. И вот тут мне пришла мысль, что если постригли только тело, лапы даже не тронули, зубы не почистили, то что могли делать с моей собакой более 3 часов! О плохом думать не будем, но вот что на ней учились стричь новички это возможно!! НО платили то мы за опытного мастера! Придя на следующий день в 11:15 меня встретил администратор со словами “Как раз хотела вам звонить, что мы не почистили зубы”, но почему они не позвонили в тот же день (они работаю до 20 и начинают с 10). 1000 руб. мне вернули без вопросов, но на вопрос “Как зовут мастера, который нас стриг, мне отказались ответить”, я то хотела просто узнать, чтобы в дальнейшем не попасть к нему, в итоге мне сказали что такую информацию мне может сказать Директор свлона – Марина Олеговна и дали ее телефон. Трубку она конечно взяла, меня выслушила, потом попросила дать трубочку Татьяне, переговорив они трубку повесели и когда я не получив ответа на свой вопрос набрала МАрине Олеговне снова, она конечно же не взяла! Попросила Жалобную книгу – и в ответ, что администратор ее не имеет правва давать (но она есть), ее выдает только директор, который не берет трубку! Т.е. высказать свой отзыв и получить комментарий руководства мне не получилось, мне отказали! В ИТОГЕ хочу заметить, что Салон совсем не клиентоориентирован и не умеет решать проблемы (даже у директора не хватает смелости переговорить с клиентом). Могу предположить что моего пса обкромсал один из мастеров: Моисеева Елена, Кожанов Михаил, Кузменко Анжела – их сертификаты весят на доске почета и скорее всего именно они являются – ОПЫТНЫМИ МАСТЕРАМИ, за услуги которых я и заплатила! Теперь читая отзывы об этом салоне, нахожу похожие ситуации - например тут http://yorklove.com/index.php?showtopic=156&st=480#entry690874

отдам кота, очень красивый, рыжий, похожый на кота из шрека, домашний, вроде взрослый на вскидку-4-5 лет, жил у меня пару месяцев, держать нет возможности из-за постоянного отсутствия дома(( 8921-323-50-07 настя

Отдам в добрые руки 3-х месячного котёнка,порода Тайская,девочка.Привита,игривая,приучена к лотку.Причина такого поступка-аллергия у мужа.Звоните-8-931-214-91-75 .

Отдам кошечку метиску тайки и сфинкса, окрас белый. Очень интересная порода, поэтмоу очень красивая)) Любит ирать, приучена к лотку(!). Нам всего 4 мес. Недавно проявилась аллергия(( очень не хочу отдавать, но это просто необходимо. Если кто-то может помочь приютить мою игривицу, то звоните 89118239787,очень благодарна заранее!

СПБ. ночью найден котенок 1 мес от роду , серый дымчатый с белым. предположительно мальчик, ушки, глазки чистенькие, блох нет. Нет возможности держать у себя - есть уже животные, 89500484554, 89523641322

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники , мою собаку (йорк цезарь) буквально вытащили с того света,после операции в другой клинике. В прайде нам пришлось оперироваться вторично,сейчас идем на поправку. Нас оперировал Брюшковский Константин Юрьевич а наблюдаемся сейчас у Клявина Алексея Георгиевича, замечательные люди, настоящие профессионалы своего дела. Очень внимательный и отзывчивый коллектив. Те кто оставляет своих любимцев на стационаре, может не беспокоиться, там за ними действительно ухаживают, кормят, поят, выгуливают кому надо и даже носят на руках особенно разволновавшихся :))сама была тому свидетельницей. СПАСИБО что есть такая клиника и такие врачи!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Вчера привезли кошку для вязки моему коту, что у кота, что у кошки это в первые. Кошка оказалось очень активная зазывает кота и делает все чтобы он обратил на нее внимание, но он только ходит и наблюдает за ней, а при попытке кошки подойти к коту, он начинает шипеть и выгибать спину. Что делать подскажите?

Название ролика не соответствует его содержимому.

Super! U nas takaja zhe kotj,tol'ko ryzhaa)))))

удаляли зубика у йорка, молочные...очень все понравилось...

А мне понравилось в клинике. Никаких ужасных растрепанных тёть я там не встретила. Всё очень доброжелательно и оперативно. Предварительный диагноз был подтвержден анализами (после анализов всего 1 препарат добавили) и теперь мы здоровы))) Ходим только проверяться раз в пол-года))))

Отдам рыжую кошку!! СРОЧНО!!! Кошечка совсем молодая , приучена к лотку, не боится людей, игривая мурлыка. К сожалению сама не давно нашла ее около дома, приютила пока искали от кого она ушла или ее потеряли, но хозяева не обьявились, а мои животные ( кот с собакой 0 абсолютно ее не признают, в доме просто стресс из-за этого, больше держать не могу, если не появиться добрый человек , что бы подарить ей дом милую киску придется усыпить. Люди помогите!!! ну очень хорошее животное. тел - 89500389019

Спасибо огромное за интересную и полезную информацию!!!